Videon börjar med en grupp människor samlade i ett konferensrum, alla klädda i affärsdräkt. Gruppens ledare, en man, börjar presentera sig själv som gruppens nya läkare. Han förklarar sedan att de kommer att genomgå familjeterapi, men det kommer inte att vara som din typiska familjeterapisession. Han berättar för gruppen att de alla kommer att ta på sig nya roller och att de måste arbeta tillsammans som ett lag. Gruppen instämmer ivrigt och tar på sig sina nya roller. Mannen introducerar sedan den första rollen, en ung svart tjej, som är klädd i en sjukhusrock. Tjejen är blyg och blyg först, men snart värms upp till idén om familjeterapin.